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昨日、妹が真新しいスマホを持って帰りました。

機種変更したそうです。

 

いろいろと話を聞いてるうちに、いつの間にか店に対する愚痴の様相を呈してきまして…。

 

ここでは、あえてキャリア名は控えましょうね。

どうせ、どこも同じようなものでしょうから。

 

妹は、わりと混雑している夕方に店(量販店ではなく専門のショップ)に行ったそうです。

 

整理券みたいなのを取ると、店員が近寄ってきて「30分ほどお待ちいただきます」と。

 

たぶん待つための椅子もほとんど空いてなかったんでしょう。

妹はずっと立ってスマホの実機を眺めたりしていたそうです。

 

しかし、たまに店員が近寄ってきていろいろ聞いてくるだけで、一向に自分の番号が呼ばれない。

 

とうとう1時間が経過したころに、なんと立ったままの状態で、「では、ここに住所とお名前を…」なんて、手続きがいつの間にか始まったというのです。

 

「プランはどのプランにしますか?」って言われても、向こうは資料をなにも提示しない。どんなプランがあるかなんて、私が知るかよ、と。

 

さすがに腹が立った妹は、「これって立ったまま手続きするんですか?」と聞いたそうです。

すると店員は、「あ、すみません」と言って、カウンターではない、「待つ用の椅子」に座るように促したそうです。

 

結局、一度もカウンターには呼ばれないまま、機種変更は終了したとか。

 

これはひどいですよね。

まぁ、どことは言いませんけど。

OIZ 口コミもする予定が愚痴っちゃいました。

 

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